Masalah yang paling sering muncul
Order berasal dari komentar/chat lalu disalin manual ke catatan lain. Ketika volume naik, status pembayaran, packing dan pengiriman mudah tercampur.
- Asal order TikTok Live atau Shopee Live tetap dapat dicatat
- Status pembayaran dipisahkan dari status fulfillment
- Stok dan HPP mengambil data produk yang sama
Cara kerja di RekapLive
Operator mencatat pelanggan bila tersedia, memilih produk, asal order, metode pembayaran dan pengiriman. Setelah disimpan, order mendapat invoice, stok berubah, dan owner dapat melihat status serta angka dari data yang sama.
- Tunai dapat langsung lunas sesuai workflow
- Transfer/QRIS menunggu verifikasi sebelum lunas
- Gudang dapat fokus fulfillment tanpa perlu melihat HPP/laba
Kenapa cocok untuk live seller
Laporan e-Conomy SEA 2025 menempatkan Indonesia sebagai pasar dengan volume dan pertumbuhan video commerce yang sangat kuat; fashion/aksesori dan beauty menjadi kategori besar. RekapLive mempertahankan live sebagai use case penting, tetapi sistemnya juga menerima order dari kanal lain.
- Tidak perlu aplikasi berbeda ketika order datang dari DM/WhatsApp/offline
- Kode unik membantu pencocokan transfer bila diaktifkan
- Invoice dan bukti pembayaran tetap tersimpan per order
Batas kecocokan
RekapLive bukan social-commerce platform, bukan auto-comment parser, dan tidak menarik order langsung dari TikTok/Shopee API. Input order tetap dilakukan operator agar sistem ringan dan tidak bergantung pada API marketplace.